아이포텐 개인정보 처리방침

시행일자: 2025년 11월 4일

아이포텐(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보와 아동 관련 민감정보를 보호하고, 정보주체의 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

구분	수집 항목	이용 목적
공통	이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호	회원 식별, 본인확인, 고지사항 전달, 민원 처리
부모회원	[민감정보] 자녀 이름, 생년월, 성별, 발달체크 응답, AI 발달리포트 결과, 부모 작성 서술형 내용 (건강, 발달 우려 사항 등) 주소 (방문 서비스 이용 시)	(무료) AI 발달리포트 생성, (무료) 맞춤형 콘텐츠 추천, 전문가 매칭 중개, 방문 세션 진행
전문가회원	자격/학력/경력 증명서, 프로필사진, 활동지역, 정산용 계좌정보	전문가 자격 검증, 프로필 등록, 매칭, 서비스 수수료 정산
결제 시	신용카드 정보 등 결제수단 정보, 거래기록	유료서비스 결제 및 환불
자동수집	서비스 이용기록, IP주소, 쿠키, 기기정보	부정이용 방지, 서비스 품질 개선

가. 회사는 「개인정보 보호법」 제23조에 따라, 아동의 건강 및 발달 관련 정보(이하 "민감정보")를 수집할 시, 반드시 부모회원(법정대리인)의 명시적인 별도 동의를 받습니다.

나. 수집된 민감정보는 AI 발달리포트 생성 및 매칭 서비스 제공 목적으로만 이용됩니다.

다. 회사는 부모회원이 직접 선택하여 매칭을 신청한 전문가회원에 한해서만, 세션 준비에 필요한 최소한의 민감정보(발달 우려 사항 등)와 부모회원의 주소(방문 서비스 시)를 제공합니다.

라. 정보를 제공받는 전문가회원은 비밀유지 의무를 부담하며, 해당 정보를 상담 목적 외에 사용, 저장, 재배포할 수 없습니다.

가. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 정보주체의 개인정보 파기 요청 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

나. 단, 다음의 정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령의 규정에 따라 일정 기간 보존합니다.

다. 가항 및 나항에도 불구하고, 회사는 통계작성, 과학적 연구, AI 알고리즘 개발(예: 발달 경향성 분석)을 목적으로 개인정보(이름, 연락처, 주소 등 식별정보)를 완전히 삭제하거나 비식별화(Anonymize) 처리하여 복원할 수 없는 형태로 보유할 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 해당 아동의 개인정보를 조회, 수정, 삭제(탈퇴) 요청할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 민원을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

사업자명: 아이포텐 (AIPOTEN)

대표자: 김은홍

개인정보 보호책임자: 김은홍

주소: 경기도 성남시 수정구 창업로 43, 1층 196호

전화번호: [고객센터 번호 기재]

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 암호화, 접근통제, 보안프로그램 설치, 정기 교육 등 기술적/관리적 조치를 하고 있습니다.

본 방침이 변경되는 경우, 시행일 7일 전에 공지사항을 통해 고지합니다.